На площадке центра ТОП прошла очередная встреча юных медиаторов. Представьте. Довольно типичная ситуация. На уроке между девочками Алисой и Марией вспыхнула ссора. Как помочь им помириться и избежать подобных конфликтов в будущем?  Юные медиаторы столкнулись с непростой задачей – разрешить конфликтную ситуацию, став посредниками в этом споре.

Вспомнили важные принципы медиации:
- Слушать обе стороны внимательно.
-Понять чувства обеих сторон.
Ведь важно не только знать что произошло, но какие эмоции испытывали стороны во время конфликта.
-Задавать открытые вопросы.
Правильно сформулированные вопросы помогают детям осознать причины своего поведения и найти возможные пути решения проблемы.
- Помочь увидеть общую картину, ведя разговор таким образом, чтобы обе стороны поняли друг друга лучше.
- Обсудить варианты разрешения конфликта так, чтобы решение устраивало всех участников.

Процесс был непростым, не только для ребят, которые выбрали сегодня роль медиатора, но и для наблюдателей. Быть включённым в процесс, замечать, анализировать - это опыт и навыки, необходимые для эффективного взаимодействия в процессе проведения восстановительной программы. Юные медиаторы справились со своей задачей достойно!
Спасибо #АссоциацияпрофессиональныхмедиаторовЧР